আইনি দলিল

ck89 নিয়ম ও শর্তাবলী

ck89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও আমাদের পরিষেবার সীমা স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল পয়েন্টগুলো সহজে বোঝার জন্য

🔞
বয়স সীমা

ck89 ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

👤
এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

🎁
বোনাসের শর্ত

সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের আওতায়। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়া বাধ্যতামূলক। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।

💳
পেমেন্ট নীতি

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। পেমেন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত পদ্ধতিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

🚫
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অসৎ কার্যক্রম করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

🔄
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

ck89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ck89-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ হ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

ck89 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck89 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ck89-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। ck89 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর ck89 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

ck89-এর পরিষেবা শুধুমাত্র সেসব ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যারা তাদের বর্তমান আবাসস্থলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার বৈধ অধিকার রাখেন। যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে ck89 ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

ck89 একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম। আমরা সবসময় স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে কাজ করি এবং সকল ব্যবহারকারীর সাথে সম্মানজনক আচরণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ck89-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সন্দেহজনক বলে গণ্য হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ।

ck89 যেকোনো নিবন্ধন প্রার্থীর অ্যাকাউন্ট অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ck89 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ck89-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ck89-এ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
  • ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতি ও উইথড্রয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হওয়া আবশ্যক।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ নির্ধারিত, যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল গ্রহণযোগ্য নয়।
  • অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

ck89 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার রোধে ck89 প্রযোজ্য আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে বাধ্য।

সাধারণত bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উইথড্রয়াল ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ck89-এর সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যায়। এটি পেতে ন্যূনতম ডিপোজিটের শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: সব বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার রয়েছে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x–৩০x বাজি ধরতে হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে বা প্রমোশন সময়কালে পরবর্তী ডিপোজিটেও বোনাস পাওয়া যায়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পান। শর্ত প্রযোজ্য।

ck89 যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে সম্পূর্ণ শর্ত পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

ck89-এ সকল ধরনের বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বাজি ধরার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযোজ্য বিশেষ পরিস্থিতি তৈরি হয়।
  • ক্যাশআউট অপশন উপলব্ধ থাকলে শুধুমাত্র তখনই ব্যবহার করা যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল তথ্যের ভিত্তিতে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার ck89-এর আছে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমে কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের সিদ্ধান্ত ck89 নেবে।
  • ইন-প্লে বেটিংয়ে বাজির অনুমোদনে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

ck89 সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারণ করে, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়। গেমের ফলাফলে কোনো প্রকার হস্তক্ষেপ করা সম্ভব নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো ck89-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে ব্যবহার করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য ck89 ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা প্রতারণা করা।
  • ck89-এর সিস্টেম হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়ালের অনুরোধ করা।

সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

ck89 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
  • আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারী নিজেও অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

ck89 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিতভাবে বলা আছে।

সংক্ষেপে, ck89:

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করে।
  • SSL-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

ck89 বিশ্বাস করে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে ck89 নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট সেটিং (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)।
  • লস লিমিট ও সেশন টাইম লিমিট নির্ধারণের সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন (১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী)।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা।
  • গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সহায়তা ও তথ্য।

যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েছেন, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

ck89 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে সমস্ত লেনদেন লগ ও গেম রেকর্ড যাচাই করা হবে।
  • ck89-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারক ারী বৈধ আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিচারিক এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

শর্তাবলী পড়া শেষ?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। এখন ck89-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English